Livrare

Dacă ați selectat deja un produs din magazinele noastre sau de pe site-ul nostru și aveți nevoie de livrarea produsului selectat, puteți comanda acest serviciu de la noi! Livram în Chișinău și pe toată țara folosind autovehicule proprii.
Pentru a face acest lucru, trebuie pur și simplu să informați managerul nostru despre aceasta sau să bifați caseta corespunzătoare atunci când plasați o comandă de pe site.
Când comandați livrarea de la compania noastră, puteți fi complet sigur că veți primi comanda intactă și la timp.

Livrare in Chisinau
Costul de livrare in Chisinau este gratuit pentru comenzile de peste 1500 lei. Dacă costul achiziției dumneavoastră este mai mic decât suma indicată, livrarea este de 75 lei. Costul livrării în suburbiile Chișinăului este de 100 de lei.
În cazul în care cererea este primită înainte de ora 14:00, comanda în Chișinău va fi livrată în aceeași zi, dacă după ora 14:00 vei primi marfa a doua zi înainte de prânz. În cazul în care aveți nevoie să primiți urgent mărfurile, contactați managerul nostru, acesta va clarifica volumul de muncă al curierilor și vă va informa despre timpul minim de livrare a mărfurilor.
Cererile primite în weekend (a doua jumătate de sâmbătă, duminică) vor fi procesate luni în prima jumătate a zilei.

Livrare pe teritoriul Republicii Moldova
Costul de livrare în orice regiune a Moldovei este de 4,5 l/km dus, iar mărfurile care depășesc 100 kg sau dimensiuni peste: lungime – 2 m, înălțime – 1,5 m și lățime – 1,2 m, tariful este de 6 l/km dus. În funcție de dimensiunile și greutatea comenzii dvs., vă rugăm să contactați managerul pentru a clarifica costul final de livrare.
Livrarea comenzilor pe teritoriul Republicii Moldova durează 1-3 zile lucrătoare de la plasare. În orice caz, managerul nostru vă va contacta și vă va clarifica timpul minim de livrare al mărfurilor.
Atenție! Marfa trebuie primită de persoana ale cărei detalii au fost specificate la comandă, prin prezentarea oricărui document de identificare la curierul nostru. De asemenea, vă atragem atenția asupra faptului că, la primire, mărfurile trebuie verificate de către cumpărător pentru caracterul complet și absența daunelor externe.

Compania noastră cooperează și cu serviciul de curierat „Nova Poshta”. Putem trimite marfa comandată prin intermediul companiei „Nova Poshta” în orice punct din Moldova, vă rugam sa verificați costul livrării cu mănăgerii.
Termenul de livrare pentru produsele comandate este de 2-3 zile lucrătoare.
Vă rugăm să rețineți că, la primire, bunurile trebuie verificate de către cumpărător pentru caracterul complet și absența daunelor externe. Prin semnarea formularului de scrisoare de transport expres, confirmați că nu aveți pretenții împotriva vânzătorului și transportatorului.

Dacă produsul este livrat și îndeplinește toate obligațiile de garanție, dar din anumite motive vă răzgândiți în privința achiziționării lui, va trebui să plătiți cheltuielile de livrare ale curierului și costul livrării. Prin urmare, înainte de a plasa comanda, asigurați-vă că ați ales modelul pe care doriți cu adevărat să-l cumpărați.

Atenție!

• Livrarea se face până la ușa dvs. Costul de livrare nu include ridicarea la etaj și aducerea în incintă, mutarea produsului prin apartament/casă, instalarea și racordarea, demonstrarea caracteristicilor consumatorilor și instruirea cumpărătorului.
• Nu se efectuează transportul mai multor bunuri în scopul selectării uneia dintre ele la locul de livrare.
• Efectuăm o verificare amănunțită a fiecărei comenzi înainte de a fi expediată: sunt verificate integralitatea, calitatea și fiabilitatea ambalajului. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că, la primire, mărfurile trebuie verificate pentru completitudine și absența daunelor externe de către cumpărător. În cazul în care se constată discrepanțe la primirea bunurilor, aveți dreptul de a refuza bunurile. Vă rugăm să rețineți că din momentul transferului mărfurilor și semnării documentelor de însoțire, riscul de deteriorare a mărfii trece la cumpărător. În cazul refuzului nejustificat al bunurilor livrate, costul livrării se achită în mod obligatoriu, pe baza calculelor făcute mai sus.
• Dacă în momentul comenzii ați selectat un produs cu instalare, livrarea se va face în ziua montării de către echipa de montaj.
• De asemenea, este posibilă ridicarea comenzilor din magazin – pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să rezervați produsul prin telefon la specialiștii noștri sau să plasați o comandă prin coșul de cumpărături de pe site.

Pentru informații suplimentare despre livrarea mărfurilor, vă rugăm să sunați la: 069-888-802; 060-444-651;